Aturan Pemesanan

Untuk memastikan perjalanan berjalan lancar dan sesuai harapan, harap memperhatikan aturan pemesanan berikut:

1. Proses Pemesanan

1. Reservasi Awal

   • Hubungi tim Aldi Karimunjawa melalui kontak resmi untuk mengecek ketersediaan slot dan jadwal.

   • Isi formulir pemesanan (online/offline) dengan data lengkap dan valid.

2. Pembayaran

   • Uang Muka (DP): Minimal 50% dari total harga paket untuk mengamankan slot.

   • Pelunasan: Dilakukan maksimal 7 hari sebelum tanggal keberangkatan.

   • Pembayaran dapat dilakukan melalui transfer bank (rekening resmi Aldi Karimunjawa).

3. Konfirmasi Pembayaran

   • Kirim bukti transfer melalui WhatsApp/email resmi.

   • Tim akan memberikan tanda terima dan konfirmasi status pemesanan.

2. Pembatalan dan Pengembalian Dana (Refund)

1. Pembatalan oleh Peserta

   • 30 Hari Sebelum Keberangkatan: Refund 75% dari DP.

   • 14-29 Hari Sebelum Keberangkatan: Refund 50% dari DP.

   • Kurang dari 14 Hari: Tidak ada pengembalian dana.

2. Pembatalan oleh Pihak Penyelenggara

   • Jika pembatalan disebabkan oleh cuaca buruk, penutupan akses, atau alasan mendesak lainnya, peserta akan mendapatkan refund 100% atau reschedule sesuai kesepakatan.

3. Peraturan Selama Trip

1. Tepat Waktu

   • Peserta harus tiba sesuai jadwal keberangkatan. Keterlambatan dapat menyebabkan pembatalan tanpa refund.

2. Kepatuhan pada Panduan

   • Peserta wajib mengikuti arahan tim tour leader dan pemandu lokal selama trip berlangsung.

3. Kelestarian Alam

   • Tidak merusak terumbu karang, membuang sampah sembarangan, atau mengambil benda-benda alam yang dilindungi.

4. Kesehatan dan Keselamatan

   • Peserta wajib memberikan informasi kesehatan jika memiliki kondisi tertentu.

   • Gunakan alat keselamatan yang disediakan (life jacket saat snorkeling).

4. Hal-Hal Tambahan

1. Minimum Peserta: Trip akan berjalan jika kuota peserta terpenuhi (minimal 6 orang). Jika tidak, peserta akan ditawarkan refund atau reschedule.

2. Perubahan Jadwal: Penyelenggara berhak mengubah jadwal/itinerary sesuai situasi dan kondisi di lapangan.

Kontak Resmi Pemesanan

• WhatsApp/Telepon: [Nomor Aldi Karimunjawa]

• Email: [Alamat Email Resmi]

• Media Sosial: [Akun Instagram/Facebook Resmi]

Dengan melakukan pemesanan, peserta dianggap telah membaca dan menyetujui semua aturan yang berlaku. 😊